Garanție

Produsele achiziționate prin www.pantofi-bizon.ro se supun condițiilor de garanție pentru conformitate prevăzute de legea 449/2003 Republicată si OG 21/1992 Republicată.

Produsul comandat va fi livrat însoțit de talon de garanție.

Pentru acordarea garanției este necesară respectarea instrucțiunilor de intreținere si folosire prezentate în talonul de garanție.

Deteriorările de genul zgârieturilor, petelor sau rupturilor, etc., ce au fost produse de către client/utilizator, ca urmare a utilizării/întreținerii necorespunzătoare nu sunt acoperite de garanție.

La primirea produsului returnat, îl vom examina cu atenție și vă vom anunța prin e-mail dacă aveți dreptul la înlocuirea acestuia sau la restituirea contravalorii.

Orice reparare, înlocuire sau restituire a contravalorii produsului se va face într-o perioadă rezonabilă de timp, ce nu va fi mai mare de 15 zile de la momentul receptionării produsului de catre vânzător.